Cultura de Retroalimentación: Estrategias y Consejos para Potenciar el Desempeño Laboral

¿Te has sentido alguna vez perdido en tu trabajo, sin saber si estás haciendo las cosas bien o qué podrías mejorar? No estás solo. En muchas empresas la retroalimentación suele ser limitada o prácticamente inexistente. Esto puede crear incertidumbre, afectar la motivación y hacer que el equipo pierda rumbo.

La falta de retroalimentación clara no solo afecta a los empleados, sino también a las empresas en general. Cuando no hay un diálogo abierto y constante, los resultados pueden ser menores a lo esperado, los malentendidos aumentan, y la productividad se estanca. Aquí es donde entra la importancia de una cultura de retroalimentación efectiva: una que no solo corrija errores, sino que también motive y empodere a los trabajadores.

Te invito a ver la entrevista a nuestro director el MBA Jorge Daniel Romo, Consultor Organizacional y Coach Ejecutivo en el siguiente video:

En el video se tocan temas como:

💡 Importancia de la retroalimentación efectiva para el liderazgo y el cambio positivo en nuestras vidas.

  • La retroalimentación es crucial para identificar áreas de mejora y alcanzar objetivos en organizaciones y negocios.
  • Delegar tareas como empresarios puede ser un desafío, por lo que es fundamental recibir retroalimentación para mejorar el proceso.
  • Recomendación de libros sobre liderazgo y cambio positivo como herramientas para potenciar el desarrollo personal y profesional.

💡 Importancia de la retroalimentación efectiva en el cumplimiento de objetivos empresariales.

  • La retroalimentación adecuada es crucial para alinear, enfocar y clarificar las expectativas en una organización.
  • Los líderes a menudo fallan al intentar impartir lecciones en lugar de proporcionar retroalimentación constructiva.
  • Centrarse en la retroalimentación conocida puede ser un obstáculo en el proceso de retroalimentación efectiva.

💬 Importancia de la retroalimentación efectiva en grupos, cuidando la forma y el momento adecuado.

  • Mantener la premisa de reconocer, agradecer, fortalecer y confirmar al retroalimentar en grupos.
  • Evitar retroalimentaciones negativas en grupos para no llamar la atención públicamente.
  • Considerar hacer correcciones en privado antes de hacerlo en público en grupos de chat

💬 Importancia de la retroalimentación visual en la comunicación efectiva.

  • La comunicación a través de texto puede generar malentendidos y conflictos
  • Es recomendable tener interacciones cara a cara para una retroalimentación efectiva
  • La visualización de expresiones faciales ayuda a medir la recepción del mensaje

💬 Importancia de la retroalimentación cercana y constante en el ambiente laboral.

  • La retroalimentación constante entre líderes y empleados mejora el desempeño y clarifica expectativas.
  • La cercanía virtual o presencial en la comunicación diaria fortalece la efectividad en los proyectos laborales.
  • La apertura a preguntas y aclaraciones fomenta la claridad en las expectativas de cada individuo en el equipo.

⚖️ Importancia de mantener un equilibrio entre confianza y respeto en el liderazgo para evitar afectar la retroalimentación y el ambiente laboral.

  • La línea entre la amistad y la autoridad en el liderazgo puede ser delgada, lo que puede dificultar la correcta retroalimentación y generar incomodidades en el equipo de trabajo.
  • La falta de respeto en la comunicación laboral, como el uso de groserías, puede derivar en una disminución del bienestar de los colaboradores y en una menor eficacia en los resultados del equipo.
  • El abuso de confianza en el liderazgo puede llevar a humillaciones y afectar la autoestima de los colaboradores, generando un ambiente laboral negativo.

⏳ Proceso de cambio cultural requiere tiempo y medición constante para lograr mejoras significativas.

  • El cambio cultural en las organizaciones puede tardar entre 6 meses y 18 meses en mostrar resultados significativos.
  • Es fundamental tener apertura a la retroalimentación para medir y evaluar el progreso en el proceso de cambio cultural.
  • La conciencia de la necesidad de mejora es crucial para avanzar positivamente, incluso si los resultados iniciales no son óptimos

⚖️ Fomentar la responsabilidad y autonomía de los empleados en la toma de decisiones laborales.

  • Promover que los empleados sean responsables de sus acciones y decisiones laborales.
  • Ayudar a los empleados a tomar la decisión de separarse de la organización si no se sienten en el lugar adecuado.
  • La forma en que una organización trata a los empleados que se van impacta en la percepción de los que se quedan.

📚 La importancia del aprendizaje continuo para el crecimiento personal y global.

  • La pregunta sobre lo más inteligente a hacer en la vida destaca la importancia del aprendizaje constante.
  • El aprendizaje es fundamental para la relación con el mundo y el desarrollo de la persona.
  • Aprender, leer, viajar, experimentar y convivir con diversidad son clave para el crecimiento personal.

¿Requieres tu o tus colaboradores desarrollar habilidades para dar y recibir Retroalimentación?

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Maternidad en el Día de las Madres: Reflexiones Sobre la Complejidad de Criar en un Mundo BANI y en el Entorno Mexicano

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La celebración del Día de las Madres es una fecha que nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre el papel de las madres en nuestras vidas. En el contexto actual, la maternidad enfrenta desafíos que pocas generaciones previas han tenido que encarar. Hoy vivimos en un mundo BANI (frágil, ansioso, no lineal e incomprensible), un acrónimo que refleja los elementos caóticos y complejos que influyen en nuestra realidad cotidiana.

En México, esta realidad se ve particularmente acentuada por factores específicos que presentan retos significativos para las madres. Uno de estos es el entorno de violencia que, lamentablemente, afecta a una gran parte de la población. Las madres enfrentan el temor de ver a sus hijos caer en manos de la delincuencia o de ser víctimas de abuso, lo cual añade una capa adicional de preocupación y estrés a su rol diario. Esta realidad es especialmente visible en comunidades donde la violencia y el crimen organizado tienen una fuerte presencia.

Otro problema que las madres enfrentan es el de las adicciones. En muchas familias mexicanas, el consumo de sustancias ha erosionado las relaciones, generando un entorno de desesperación que afecta a todos los miembros de la familia. Las madres, como pilar fundamental, suelen absorber gran parte de esta carga emocional y se ven obligadas a buscar soluciones para mantener la cohesión familiar.

Este escenario exige nuevas maneras de abordar la crianza. Las madres están constantemente buscando herramientas para mantener un equilibrio entre la protección de sus hijos y el fomento de su autonomía. La comunicación abierta se ha convertido en una herramienta clave para contrarrestar la influencia de factores externos y fortalecer los vínculos familiares. Además, las madres están cada vez más interesadas en la alfabetización digital para comprender el entorno en línea, donde sus hijos pasan gran parte del tiempo.

En este mundo BANI, la resiliencia y la flexibilidad son cualidades cruciales que las madres deben cultivar para navegar en la complejidad. El trabajo de organizaciones como Save the Children y Unicef ha demostrado que el empoderamiento de las madres tiene un impacto positivo directo en el bienestar de los niños y niñas. Además, informes de la Red por los Derechos de la Infancia en México (REDIM) han enfatizado la importancia de políticas públicas que aborden la seguridad y las adicciones, al tiempo que ofrecen apoyo a las madres en situación vulnerable.

Finalmente, no debemos olvidar que cada madre enfrenta su propia versión de este complejo entorno, y es esencial que celebremos su fuerza y determinación. En este Día de las Madres, reconozcamos no solo el cariño y sacrificio que brindan diariamente, sino también su resiliencia frente a los retos que la maternidad en el México contemporáneo implica.

Fuentes:

  1. Save the Children, Informe “La Realidad de las Niñas y Niños en México”
  2. UNICEF, “Madres en Situaciones de Vulnerabilidad”
  3. REDIM, “Derechos de la Infancia en Contextos de Violencia”
Un pequeño tributo a las madres en su día. «Ninguna Madre como Tú» Letra: Jorge Daniel Romo. Voces, música y arreglos generados con IA.

La Fórmula que creó el Blue Monday

Find-your-happy--1024x640Desde 2005, se dice que el tercer lunes de Enero es el «Blue Monday» o «día más triste del año». ¿La causa? El psicólogo británico Cliff Arnall, desarrolló una fórmula, en la cual lo obtuvo como conclusión.

El también profesor e investigador de la Universidad de Cardiff (Gales) identificó con el tercer lunes de enero, por varios factores: el fin del período navideño (y las deudas que este suele dejar en las economías familiares), el frío propio de estas fechaslos reproches por no haber cumplido los propósitos del año anterior… «Entre el 10 y el 20 de enero es cuando las personas se sienten especialmente miserables por no haber cumplido sus propósitos, por no haber podido dejar de fumar o no haber continuado en el gimnasio», apunta Arnall, que recuerda cómo el clima, «espantoso» en el Reino Unido, la vuelta a la rutina pos-vacacional o el hecho de que la gente cada vez se endeude más solo para comprar los regalos de Navidad son elementos de su fórmula, una fórmula que no precisamente ha estado exenta de polémica.

¿Y en qué consiste la fórmula que lo demuestra? Arnall lo planteó de esta manera:

[W+(D-d)]xTQ/MxNA

En la fórmula la W es el clima; la D son las deudas; la d es el sueldo; la T el tiempo pasado desde navidades; la Q el tiempo que se ha pasado desde que se ha intentado lograr una meta sin éxito; la M la motivación y NA la necesidad de emprender acciones; la x implica multiplicación.

Aunque todo parece de sentido común, la fórmula no es nada científica, el propio autor lo ha reconocido, y mezcla variables incompatibles e incomparables. Cliff Arnall, se gana la vida como consultor de felicidad y ha inventado otras fórmulas con trasfondo publicitario como el día más feliz del año, el cual es el tercer viernes de junio.

Te invito a visitar nuestros artículos acerca de la felicidad:

La (nueva) Fórmula de la Felicidad

¿El dinero puede comprar la felicidad?

La Felicidad y la Satisfacción Laboral

El secreto de la Felicidad